提前上网预订酒店是许多人出行前的习惯动作，但你以为订了房、付了款还收到了“已经预订成功”的邮件短信就万事大吉了?不!当你拖着行李到店之后可能会发现酒店已经满房了，导致你根本无法顺利入住，这种情况在旅游旺季出现率更高!
据了解，“酒店超卖”即酒店接受的预订比实际房间多的现象是业内普遍存在的“行规”。在这一“行规”下，OTA(在线旅游商)还会通过低门槛引入代理商、低价竞争等方式来吸引客源，可因为管理不善、工作失误等原因，最终导致顾客成功预订了却入住不了的情况，绝非“酒店超卖”那么简单。对于消费者来说，若要保障自己能够顺利通过网络预订住上房间，不留多几个心眼还真不行!
一旦出现酒店超卖、到店无房的情况，酒店方和OTA的处理方式是怎么处理的呢?
以携程为例，预订赔付规定行规一般是：一旦遇到酒店无法入住，携程会与酒店协调安排原标准或以上级别的房间入住，并承担由此产生的差价，差价上限为原订单的首晚房费，若无法安排客人入住原酒店任何房型，携程会赔付原订单的首晚房费，同时帮助预订同区域其他酒店。
- 酒店评论
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查看更多评论王国滨：好评
去看石刻最佳入住选择。服务水准够，位置很好，吃的也很不错！一次非常好的旅行！
海角狒狒：好评
位置条件都不错，节假日期间300多的价格性价比也是杠杠滴。美中不足就是自助餐厅味道太大，晚餐时段整栋楼都是一股浓浓的海鲜味儿，比较忧伤。
会员5686：好评
算是比较老牌的星级酒店了，房间面积不是很宽裕，但是打扫得还算是干净整洁。下高速不久以后可以抵达酒店，交通位置还算是便利的。但是在登记入住的时候前台服务人员没有和艺龙网站沟通好导致他一直认为我订的酒店是前几天预定的并且已经入住了，建议他们拿着我的手机拍了订单的照片最后才完成登记入住时间比较长感觉服务不是特别好，至少服务人员的态度让我觉得不是很舒服。早餐种类很丰富，但是有一些菜品的味道不置可否，尤其是咖啡给我喝吐了。